1、医保咨询热线是24小时的，医保咨询热线962218。
2、人工服务时间是24小时，星期一至星期五的早上9点至下午5点由专门工作人员进行接听，其余时间一般是语音留言，到正常的工作日，再由工作人员进行记录处理。
3、医保电话24小时人工服务电话12333。医疗保险咨询热线全面整合入“12333”人社服务热线，市民可通过拨打“12333”咨询医保有关政策及业务问题。
4、医保电话24小时人工服务是12333，也可以拨打当地医保中心电话。有利于提高劳动生产率，促进生产的发展。医疗保险是社会进步、生产发展的必然结果。反过来，医疗保险制度的建立和完善又会进一步促进社会的进步和生产的发展。
